Mitarbeiter (m/w/d) für das Qualitäts- und Reklamationsmanagement unserer Servicesparte

Die WIDI-Gruppe ist ein zuverlässiger Systempartner im Gesundheits- und Sozialwesen mit einem ausgeprägten Hands on Mentalität für die Bereiche textile Vollversorgung, Instrumentenaufbereitung, Medizintechnik, Gebäudeunterhaltsreinigung, Transport und Logistik sowie Energieversorgung.

Unsere Philosophie "WIR LEBEN DIENSTLEISTUNG" ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Wir sorgen für sichere Arbeits- und Ausbildungsplätze im Märkischen Kreis und der Region. Eins vereint unser Team: Die Begeisterung und Leidenschaft etwas zu bewegen und dies auch zu leben.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit oder Teilzeit einen

Mitarbeiter (m/w/d) für das Qualitäts- und Reklamationsmanagement unserer Servicesparte

Ihre Aufgaben im Bereich Qualitätsmanagement:

• Überwachung der Anforderung nach DIN EN ISO 9001 und 13485 und weiterer Regulatorien (z.B. MDR)
• Anpassung des QM-Systems nach gesetzlichen Vorgaben oder bei Richtlinienveränderungen oder Normanpassungen
• Aktualisierung und Lenkung aller relevanten Dokumente
• Einforderung und Überwachung von internen Qualitätssicherungsverfahren
• Durchführung von internen Prüfungen, Prozessanalysen und Begleitung von Prozessoptimierungen
• Übernahme/Leitung von Kleinprojekten
• Koordinative/Organisatorische Unterstützung bzgl. der Schnittstellen zur Arbeitssicherheit und Hygiene
• Begleitung von externen Begehungen/ Prüfungen/ Audits

Ihre Aufgaben im Bereich Reklamationsmanagement:

• Administration des Reklamationsmanagement 
• Pflege und Weiterentwicklung des Reklamationstools, inkl. Stammdatenpflege
• Unterstützung/Zusammenarbeit mit den operativen Mitarbeitern bei der Reklamationsbearbeitung
• Diverse Auswertungen 

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Erfahrungen im Qualitätsmanagement
• Sicher in Sprache und Schrift (deutsch)
• Word- und Excel: grundlegende Kenntnisse

Wir bieten:

• Einen interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeitsbereich
• Die Mitarbeit in einem kleinen, dynamischen Team mit sicherem Arbeitsplatz
• Eine leistungs- und tarifgerechte Entlohnung nach unserem Tarifrecht
• Arbeitsgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung gerne per Mail im PDF-Format an:
Märkische Gesundheitsholding GmbH und Co. KG
Paulmannshöher Str. 14, 58515 Lüdenscheid
Email: zentrale@widi-hellersen.REMOVE-THIS.de
www.maerkische-kliniken.de